Collaborateur helpdesk / Formateur

Par Aline Noël Le 9 juillet 2021

Vous êtes assistant en pharmacie ou titulaire d’un bachelier en informatique ?  Vous avez envie de rejoindre un groupe européen, leader de l’informatique officinale et de partager vos journées avec des collègues enthousiastes et sympas ? Pharmagest Belgium est à la recherche d’un nouveau collaborateur bilingue (fr/nl) pour son Service Client. Postulez sur info@pharmagest.be

A propos de Pharmagest Belgium

Partenaire informatique de votre officine depuis plus de 40 ans, Pharmagest Belgium développe des solutions informatiques uniques qui anticipent les évolutions du marché de la santé. Et cela, tant au niveau de l’accompagnement de la patientèle qu’au niveau de la gestion de l’officine.

Interlocuteur fiable et reconnu des pharmaciens et de leurs institutions, le groupe Pharmagest est présent depuis plus de 30 ans en France, et désormais dans 5 pays en Europe. Notre position de leader européen nous permet d’avoir une vision globale des enjeux de santé publique et d’anticiper les évolutions du métier du pharmacien.

Description de fonction

  • Assistance et formation à distance des clients par téléphone sur des questions logicielles
  • Assistance et formation en pharmacie
  • Rédaction ou enregistrement de supports de formation
  • Compréhension des problèmes rencontrés, rédaction de demandes intelligibles pour l’équipe de développement
  • Formation permanente sur les outils logiciels proposés par l’entreprise

Compétences

  • Vous êtes bilingue Néerlandais – Français  (indispensable)
  • Vous êtes motivé et aimez le contact client
  • Vous êtes titulaire d’un diplôme d’assistant en pharmacie ou en informatique

Nous vous offrons

  • Un travail en CDI dans une entreprise internationale stable
  • Des collègues de travail jeunes et enthousiastes
  • Un lieu de travail flexible : Gosselies ou Gent
  • Salaire en fonction de vos compétences, chèques-repas + véhicule de société